本日は訪問リハビリの日。
「背筋が伸ばしやすくなったよ～」
と喜んでいたのに
「今日はお風呂に入れてもらえなかった」
とも言ってました。
えぇ……。
確かに同じ会社が提供しているサービスですよ？
けど昨日は訪問看護で今日は訪問リハビリという違うサービス。
そのことは昨日も担当の方を交えて伝えていたし、そもそも先週の時点でそれは納得してもらっていたはずなのですが。
ちゃんと会話して意思疎通して納得してもらったように見えても、理解はされてないし憶えてもいない。
こういうのはどう対処したらいいんでしょうねぇ。
